जन वाणी न्यूज़
गाजियाबाद में “जनता दर्शन” बना राहत का जरिया, जरूरतमंदों को मिली त्वरित मदद
जिलाधिकारी के निर्देश पर सुबह 10 से 12 बजे तक सुनवाई, लाइव मॉनिटरिंग से बढ़ी जवाबदेही
जन वाणी संवाददाता
गाजियाबाद । जिला प्रशासन की “जनता दर्शन” व्यवस्था आम लोगों के लिए राहत का बड़ा माध्यम बनती जा रही है। कलेक्ट्रेट में आयोजित जनसुनवाई के दौरान विभिन्न विभागों से जुड़ी शिकायतों पर न केवल तत्काल सुनवाई हुई, बल्कि कई मामलों में मौके पर ही समाधान भी कराया गया।
जनसुनवाई के दौरान राजस्व, विकास प्राधिकरण, नगर निगम, बिजली, स्वास्थ्य और निर्माण विभाग से जुड़े मामलों की भरमार रही। प्रशासन की ओर से स्पष्ट निर्देश दिए गए कि सभी शिकायतों का निस्तारण तय समय सीमा में और गुणवत्तापूर्ण तरीके से किया जाए। खास बात यह रही कि पूरी प्रक्रिया की निगरानी सीधे मुख्यमंत्री कार्यालय से लाइव कनेक्टिविटी के जरिए की जा रही है, जिससे जवाबदेही और पारदर्शिता दोनों बढ़ी हैं।
जिला स्तर पर अधिकारियों को निर्देशित किया गया है कि प्रत्येक कार्य दिवस पर सुबह 10 से 12 बजे तक आम जनता की शिकायतें सुनी जाएं और जरूरत पड़ने पर संबंधित अधिकारियों को तत्काल ऑनलाइन जोड़ा जाए। इससे शिकायतों के निस्तारण में तेजी आई है।
जनसुनवाई के दौरान कई ऐसे मामले सामने आए, जहां प्रशासन ने संवेदनशीलता दिखाते हुए तत्काल राहत पहुंचाई। एक पीड़ित व्यक्ति, जिसकी पत्नी गंभीर बीमारियों से जूझ रही है और आर्थिक तंगी के कारण इलाज प्रभावित हो रहा था, उसे रेड क्रॉस के माध्यम से आर्थिक सहायता उपलब्ध कराई गई।
इसी तरह एक दिव्यांग व्यक्ति को सरकारी योजनाओं का लाभ दिलाने के साथ-साथ आजीविका बढ़ाने के लिए स्कूटी उपलब्ध कराई गई, जिससे उसकी रोजमर्रा की जिंदगी आसान हो सके। वहीं एक अन्य मामले में हाईटेंशन लाइन हादसे में घायल युवक के परिवार को आर्थिक और शैक्षिक सहायता प्रदान कर उसकी पढ़ाई जारी रखने का रास्ता साफ किया गया।
प्रशासन की ओर से लोगों से अपील की गई है कि वे पहले संबंधित विभागीय अधिकारियों से संपर्क कर अपनी समस्या का समाधान कराएं। यदि वहां संतोषजनक कार्रवाई नहीं होती है, तो सीधे “जनता दर्शन” में आकर अपनी बात रख सकते हैं।
यह पहल न केवल शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया को तेज कर रही है, बल्कि प्रशासन और आम जनता के बीच भरोसे को भी मजबूत कर रही है।