जनता दर्शन में सख्ती और संवेदनशीलता—जिलाधिकारी का स्पष्ट संदेश: शिकायतों का शत-प्रतिशत गुणवत्तापूर्ण निस्तारण, दलालों पर कड़ी कार्रवाई

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रविन्द्र बंसल प्रधान संपादक / जन वाणी न्यूज़

जनता दर्शन में सख्ती और संवेदनशीलता—जिलाधिकारी का स्पष्ट संदेश: शिकायतों का शत-प्रतिशत गुणवत्तापूर्ण निस्तारण, दलालों पर कड़ी कार्रवाई

मॉकड्रिल से आपदा प्रबंधन की तैयारी, संभावित हादसों के स्थलों का चिन्हीकरण, खोड़ा में पेयजल संकट के समाधान को 9 करोड़ की मंजूरी

गाजियाबाद । जन शिकायतों के त्वरित, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण समाधान को लेकर जिलाधिकारी श्री रविन्द्र कुमार मॉंदड़ ने मंगलवार को कलेक्ट्रेट परिसर में आयोजित जनता दर्शन के दौरान सख्त और स्पष्ट रुख अपनाया। बढ़ती जनभागीदारी के बीच जिलाधिकारी ने नगर निगम, जीडीए, विद्युत, स्वास्थ्य, राजस्व सहित विभिन्न विभागों से जुड़ी शिकायतों को न केवल गंभीरता से सुना, बल्कि अधिकारियों को निर्देश दिए कि किसी भी शिकायत का निस्तारण औपचारिकता नहीं, बल्कि स्थलीय निरीक्षण और शिकायतकर्ता के फीडबैक के आधार पर किया जाए।

जिलाधिकारी ने कहा कि शासन की मंशा स्पष्ट है—जनता की समस्याओं का समाधान समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण और पारदर्शी तरीके से हो। उन्होंने यह भी जाना कि शिकायतकर्ताओं ने पूर्व में संबंधित विभागों में आवेदन दिया था या नहीं, और भरोसा दिलाया कि प्रत्येक मामले का निष्पक्ष समाधान सुनिश्चित किया जाएगा।

शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बर्दाश्त नहीं

जनता दर्शन के दौरान जिलाधिकारी ने अधिकारियों को चेताया कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही स्वीकार्य नहीं होगी। जिन मामलों में मौके पर जाकर जांच आवश्यक है, वहां बिना स्थलीय निरीक्षण के निस्तारण न किया जाए। साथ ही, निस्तारण के बाद शिकायतकर्ता से संतुष्टि प्रमाणित करने के लिए फीडबैक लेना अनिवार्य किया गया।

23 जनवरी को मॉकड्रिल, आपदा से निपटने की तैयारी

आपातकालीन परिस्थितियों से निपटने के लिए जनपद में 23 जनवरी 2026 को शाम 6:30 से 7:00 बजे तक सिविल डिफेंस के तत्वावधान में मॉकड्रिल आयोजित की जाएगी। इस दौरान नागरिकों को आपदा की स्थिति में सुरक्षा उपायों और बचाव के तरीकों की जानकारी दी जाएगी। मॉकड्रिल को सफल बनाने में पुलिस, स्वास्थ्य विभाग, विद्युत विभाग, अग्निशमन, एनडीआरएफ सहित कई विभागों की सहभागिता रहेगी।

हादसों से सबक: संभावित खतरनाक स्थलों का चिन्हीकरण

नोएडा में जलभराव वाले प्लॉट में सॉफ्टवेयर इंजीनियर की डूबने से हुई मौत को गंभीरता से लेते हुए जिलाधिकारी ने जीडीए, नगर निगम, जल निगम, आवास विकास विभाग और अन्य निकायों को निर्देश दिए हैं कि 25 जनवरी 2026 से पहले ऐसे सभी संभावित खतरनाक स्थलों का चिन्हीकरण किया जाए, जहां इस तरह की घटनाओं की आशंका हो। इसके बाद सुरक्षा उपायों को लेकर बैठक कर ठोस कार्यवाही सुनिश्चित की जाएगी।

खोड़ा को बड़ी राहत: पेयजल समस्या के समाधान को 9 करोड़ की मंजूरी

खोड़ा क्षेत्र में लंबे समय से चली आ रही पेयजल समस्या के समाधान की दिशा में बड़ा कदम उठाया गया है। कैबिनेट मंत्री श्री सुनील कुमार शर्मा के निर्देशों और परीक्षणों के बाद तैयार 9 करोड़ रुपये का प्रस्ताव निकाय बैठक में स्वीकृत कर लिया गया है। अब चरणबद्ध तरीके से पेयजल आपूर्ति को सुदृढ़ किया जाएगा, जिससे स्थानीय लोगों को राहत मिलने की उम्मीद है।

सरकारी कार्यालयों में दलालों पर शिकंजा

जिलाधिकारी ने सरकारी कार्यालयों में सक्रिय अनाधिकृत व्यक्तियों और दलालों के खिलाफ सख्त रुख अपनाते हुए स्पष्ट आदेश जारी किए हैं। उन्होंने कहा कि दलालों द्वारा झूठे आश्वासन देकर अवैध धन की मांग से न केवल जनता का शोषण होता है, बल्कि सरकारी तंत्र की छवि भी धूमिल होती है। ऐसे तत्वों पर तत्काल निरोधात्मक कार्रवाई की जाएगी ताकि पारदर्शिता और शुचिता बनी रहे।

प्रशासनिक उपस्थिति

जनता दर्शन के दौरान सिटी मजिस्ट्रेट डॉ. संतोष कुमार उपाध्याय, एडीएम (ई) ज्योति मौर्या सहित अन्य अधिकारी और मीडिया प्रतिनिधि उपस्थित रहे।

निष्कर्ष:
जनता दर्शन के मंच से जिलाधिकारी का संदेश साफ है—जनता की समस्या सर्वोपरि है, लापरवाही और दलाली को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। प्रशासनिक सख्ती, आपदा प्रबंधन की तैयारी और बुनियादी सुविधाओं पर फोकस यह संकेत देता है कि जनपद में अब केवल आदेश नहीं, जमीनी कार्रवाई पर जोर रहेगा।

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